Vilkår og Betingelser

1. Bedriftsinformasjon

Kisolve AS
Organisasjonsnummer: 934 532 996
Adresse: Stolvstadlia 7B, 2360 Rudshøgda, Norge
E-post: kisolvetyres@gmail.com
Telefon: +47 969 73 494

2. Aksept av Vilkår

Ved å legge inn en bestilling gjennom vår nettside, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av dekk, felger og relaterte tjenester.

3. Produkter og Tjenester

Dekk og Felger

• Alle produkter er nye med mindre spesifikt merket som brukte eller renoverte
• Produktspesifikasjoner er gitt av produsenter
• Vi forbeholder oss retten til å erstatte produkter med likeverdige alternativer
• Sesonganbefalinger er veiledende; endelig valg er kundens ansvar

Installasjonstjenester

• Profesjonell installasjon tilgjengelig på vårt anlegg eller mobil service
• Installasjon inkluderer montering, balansering og avhending av gamle dekk
• Kundens kjøretøy må være i kjøreklar tilstand for installasjon

4. Bestilling og Betaling

Bestillingsprosess

• Bestillinger bekreftes via e-post etter betalingsverifisering
• Priser inkluderer MVA som påkrevd av norsk lov
• Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger på grunn av prisfeil eller lagermangel

Betalingsvilkår

• Betaling kreves før forsendelse med mindre kredittvilkår er avtalt
• Aksepterte betalingsmetoder: Kredittkort, bankoverføring, faktura (godkjente kunder)
• Bedriftskunder: Netto 30 dager betalingsvilkår med godkjent kreditt

5. Levering og Risikooverføring

• Leveringstider er estimater og kan variere på grunn av vær eller leverandørforsinkelser
• Risiko overføres til kunde ved levering eller henting
• Kunde ansvarlig for inspeksjon ved levering
• Skadekrav må rapporteres innen 48 timer etter levering

6. Garantier

Produktgarantier

• Produsentgarantier gjelder som gitt av dekk-/felgprodusenter
• Garantidekning varierer etter merke og produktlinje
• Veirisikobeskyttelse tilgjengelig som separat kjøp
• Normal slitasje dekkes ikke av garanti

Servicegarantier

• Installasjonstjenester garantert i 30 dager
• Gratis re-balansering innen 30 dager hvis nødvendig
• Garanti ugyldig hvis dekk betjenes andre steder innen garantiperioden

7. Ansvarsbegrensning

Vårt ansvar er begrenset til kjøpesummen for produktene. Vi er ikke ansvarlige for:

• Følgeskader eller indirekte skader
• Kjøretøyskader ikke direkte forårsaket av vår installasjon
• Ytelse under ekstreme kjøreforhold
• Forsinkelser i levering eller installasjonsplanlegging

8. Norske Forbrukerrettigheter

Forbrukerkjøp er styrt av den norske forbrukerkjøpsloven. Dette gir ytterligere rettigheter inkludert:

• Rett til å reklamere på feil i 2-5 år avhengig av produkttype
• Rett til reparasjon, erstatning eller refusjon for defekte produkter
• Beskyttelse mot urimelige kontraktsvilkår

9. Gjeldende Lov

Disse vilkårene er styrt av norsk lov. Tvister vil bli løst i norske domstoler. For forbrukerkjøp gjelder obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover uavhengig av disse vilkårene.

10. Kontaktinformasjon

Spørsmål om disse vilkårene bør rettes til: